“PIAZZAさんにはイベント運営など何事も前向きに取り組んでいただき、よい影響を受けています。それからPIAZZAさんのSNS展開エリアの拡大について非常に感心しています。随時、新しいマーケティング手法を取り入れていることに感心しました。新たな商品マーケティングを考える際に選択肢が広がり、弊社にとって心強いパートナー的存在です”
第一屋製パン株式会社
卵アレルギーの子どもでも食べられる卵不使用の食パン『みみふわ』を知ってもらうためのオフ会をPIAZZA会員を招待して実施。参加者の高評価が商談の強みとなり、PIAZZAが運営している施設（中央区・勝どき）の近隣スーパーへの商品導入につながりました。
お取引企業様
第一屋製パン株式会社
経営企画室 ブランド戦略グループ グループリーダー
松下隆哉さん
商品本部 商品開発部 パッケージグループ
岩本真帆さん
お取り組み内容
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1 卵アレルギーを気にする親子への商品認知
イベント開催
商品の認知向上を目的したオフ会
ファミリー層向け卵不使用の食パン『みみふわ』を使った「サンドイッチ手作りイベント」を開催して、卵アレルギーに悩んでいる親子を含む計26組をイベントにご招待。体験・試食イベントを開催しました。
また、イベントでは参加した親子の声やニーズを把握し販促ツールに活用しました。 -
2 販促ツールの制作
託児体験＆座談会イベント
1の参加者の声を元にニーズを把握し、PIAZZAが運営している施設（中央区・勝どき）の近隣のスーパーと商談。近隣のスーパーでの商品導入につながりました。また、イベントで作ったサンドイッチのレシピを売場に掲示することで、購買を促進しました。
インタビュー
「みみふわ」を子育て家庭に届けたい！
PIAZZAに出会ったきかっけを教えてください
弊社の主力商品に、卵不使用の『みみふわ』という食パンがあります。アジア最大級の国際食品・飲料展「FOODEX JAPAN 2017」の「FOODEX美食女子グランプリ（現FOODEX美食女子Award）」に出品したところ、バイヤー特別賞・母の愛部門で金賞を受賞しました。そのときの審査員の1人が、PIAZZAの吉澤晶子さんです。受賞をきっかけに、PIAZZAの吉澤さんと弊社の社員が「お母さん目線での商品作り」など情報交換させていただき、『みみふわ』を子育て家庭に広く知ってもらうことを目的としたオフ会の実施へとつながりました。
子育て層とのリアルなつながりに期待
PIAZZAを活用した理由を教えてください
PIAZZAさんの魅力は何と言っても、会員の方々とダイレクトなつながりをお持ちで相互にコミュニケーションを図っているところ。そのつながりを活用するとことで、弊社のファンを増やすきっかけにできたらいいなと考えておりました。
弊社ではそれまで、お客様と直接つながるような取り組みはできておりませんでした。PIAZZAさんとのお取り組みによって“子育て世代の方の声を直接きけるのでは”と期待しておりました。
近隣スーパー（中央区・勝どき）での商品の導入に成功！
お取り組みの効果についてお聞かせください
イベントの盛り上がりだけでなく、「買ってみたい」という声をたくさんいただくことができました。その結果を強みとして商談を行ったところ、勝どき周辺のスーパーへの採用につながりました。
その後も商品の販売だけに留まらず、店内に「みみふわ」を使ったレシピやポップを貼ってもらうなど、大きく展開していいただくきっかけになり、十分な手応えを得ることができました。
PIAZZAさんにはイベント運営など何事も前向きに取り組んでいただき、よい影響を受けています。それからPIAZZAさんのSNS展開エリアの拡大について非常に感心しています。随時、新しいマーケティング手法を取り入れていることに感心しました。新たな商品マーケティングを考える際に選択肢が広がり、弊社にとって心強いパートナー的存在です。
新ブランドの商品にも活かしたい！
今後のPIAZZAの活用についてお聞かせください
PIAZZAさんとのお取り組みで得た経験は『みみふわ』はもちろん、他のファミリー向け商品の開発にも生かされています。今年の3月には『emini（エミニ）』という食事パンブランドをスタートしました。『emini』のコンセプトは「こどもに食べさせたい食事パン」です。「こどもが食べたるものと保護者が食べさせたいものが異なる」という保護者の方々のお悩みに着目し、大人も満足する原材料で、こどもも食べやすい味や食感を目指しました。このように保護者の方のお悩みに目を向けるという姿勢は『みみふわ』のイベントでの経験もあって出てきたものだと思います。これからもお客様との接点を大切にしていきたいと思いますので、PIAZZAさんと何かできることがあればと期待しています。